pjh5886_葡京会5886-欢迎您

pjh5886

EN/CN
LIGHT AND SHADOW WORLD
光影世界
世界的前沿资讯就在你眼前
宏光开启新模式,创新服务赢未来!
时间 : 2015-06-05
       前言:葡京会5886历经14年的品牌沉淀与积累,目前已经发展成为四大品牌、六大事业部并行发展的集团化公司,现有产品涵盖整体家居照明、LED商业照明、纯铜灯饰、蜡烛水晶灯等众多产品系列2000多个品种,成为行业内综合实力较强的品牌企业之一。
       宏光全新升级,大店、复合店开启
       现照明行业竞争日趋激烈,为顺应市场形势,强化品牌、实现厂商共赢发展,葡京会5886全新升级,推出大店、复合店发展模式。宏光品牌历经14年发展沉淀,拥有强大且深厚的市场根基。葡京会5886多品牌、多品类的发展为大店、复合店模式的运作提供了坚实的基础。采用大店、复合店模式拥有诸多优势:其一、有效解决因品牌分散而带来的商家采购难、终端进货难、售后服务难等一系列问题;其二、集中和优化厂家品牌资源,快速提升品牌在当地的影响力,集中品牌知名度,助推终端销售;其三、终端大店、复合店面积大,展示的产品品类多且齐全,极大限度满足不同消费群体的购物需求,从而提升单店盈利,为客户创造更多的市场机遇及发展空间; 其四、大店、复合店发展一种趋势,在为消费者带来全新购物体验的同时,为宏光下一步线上线下发展奠定基础。
        纵观照明灯饰行业,竞争愈演愈烈,尤其是在古镇这样一个灯饰企业密集地,面对着照明市场的持续冰河期,企业面临着更大的挑战。在此严峻的市场格局下,葡京会5886不但没有放慢脚步,相反加大步伐,这充分体现了其做大做强的决心。黄亮竣先生强调:经销商要做品牌经营,此时再不往大店、复合店上做布局,难免在未来的竞争中失去主动,另外,经营和引领终端专卖店长远发展对于企业和品牌来说,显得更为重要。   
       谋划全局,多面发力     
       俗话说:产品品质是企业发展之魂。丰富完善的产品品类才 能撑得起一个大店的骨架,留的住消费者。但值得注意的是,大店、复合店经营不单体现在经营面积大小、人数的多少、装修的档次上,它更重要的体现在产品系列完整程度、完善的服务体系、高效的执行等多方面。这就要求我们在满足消费者需求的前提下,以创新为向导,不断丰富和完善产品线;优化服务、以精细而系统化的管理做为支撑,打造一个立体、复合、高效的渠道结构和平台,形成系统竞争力,从而增强终端专卖店的整体盈利能力。
         大店、复合店一方面是形象的表现,一方面是模式的探索。在黄亮竣先生看来,大店、复合店是迎合消费者心理变化的一种形式,随着人们生活水平的提高,消费者对购物的需求不仅仅体现在物质上,更多的在精神上,满足这些精神需求就必须要有一定的空间和气派。品牌开大店、复合店,除了精准的展示产品,更重要的是在更大的范围内进行生活方式的营造。
         那么如何抓住消费者呢?实践证明:不能只停留在通过视觉冲击去吸引消费者的层面上,必须深入挖掘其本质——从深入洞察消费者的需求与变化着手,将这些洞察与产品销售策略相结合作为核心竞争力,为消费者打造不可替代的购物体验,才能在新一轮传统行业战略转型中赢得先机。正如黄亮竣所说:让消费者需要你比喜欢你更重要。品牌即人性,要赢得消费者的认同和认可,要打到他的心灵深处,引发他内心深处的共鸣。

以点带面,助推全国
       针对2015年的整体发展,黄亮竣先生娓娓道来:公司已正式将大店、复合店模式推上战略进程,今年会加大对大店、复合店的整体投入及推广力度。
       他强调:照明灯饰企业应在合适的阶段采取适合自身发展的策略,提高终端质量,而不在于开了几个大店,大店占比多少。目前我们已经陆续在江苏、广州、湖南等地建立和打造大店、复合店模式,树立标杆市场和典型,其它区域的终端专卖店客户也在紧锣密鼓的升级中,就目前市场反馈情况来看,开局良好,初见成效。
       广州葡京会5886(雷雄灯饰)、江苏宜兴葡京会5886(美点灯饰)是我们着力打造的两家标杆复合店,以近300平米的展示面积,上架一批种类齐全、性价比高、竞争对手不多且符合消费者需求的产品,力争做出个性化及专业化水准的复合型大店来。下一步,我们将以此为样板,在全国范围内大力推行大店、复合店模式,逐步将更多的终端客户纳入到新模式的建设中来,公司也会派专业市场人员对大店复合店店面布置、氛围营造、购物体验等进行专业的指导和培训。总之我们要从产品、服务、共赢模式三方面综合考虑,让经销商赚到钱并有未来才是至关重要的,当然我们还要整合一站式照明灯饰各种资源,为经销商提供增值服务也是我们的核心工作,确保在这个过程中为我们的合作伙伴保驾护航!

     服务先行,步步为营
     面对日益激烈的市场竞争,如何高效开展客户服务,有效留住客户呢?作为一个品牌,它需要良好的市场口碑,而这些赞誉不仅要通过产品本身过硬的质量获得,关键还得看服务。
          大店、复合店模式的践行,相当于总公司驻终端专卖店的一个窗口,将以前零散、多服务流程集中起来统一进行管理。一旦消费者有需求,进入终端专卖店某个站点,都能在第一时间得到解决,提高了处理问题的响应速度;其次,在简化服务流程的同时有效提高了服务质量及服务效率,实现了售前、售中、售后的集中管理,让服务变得更简单,最大程度上提升客户的满意度,有效增强了葡京会5886及终端专卖店客户的一站式服务能力。
          黄亮竣先生讲道:“服务是一个长期的、持续不断的过程,不能三心二意,也切记不可凭一时兴起去做这样一件事;都说顾客是上帝,是我们的衣食父母,的确如此,在产品品质和价格相差不多的情况下,我们靠的就是服务,只有用心服务,我们的产品才能得以畅销,才能在竞争激烈的今天站稳脚跟”!
           伴随着传统行业日益激烈的竞争,照明行业也在经历着不断洗牌的过程,未来只有有理念、有创新、有实力的品牌厂家才可以生存。时下,互联网技术一日千里,随着“互联网+”的悄然兴起,O2O模式也已被推上日程,在线上线下渠道一体化、移动渠道快速发展的今天,企业要推进 “O2O”模式,大店、复合店所具有的体验性是一种天然的优势。O2O不仅仅是线上线下渠道连接在一起,关键是要为消费者提供完整、一体、无缝的消费体验及服务,这需要实体专卖店在氛围、服务、技术、产品等软硬件方面提供更大的保障。葡京会5886将采取循序渐进、步步为营、顺势而为的方式方法逐步推进O2O,为迎接风云变幻的市场时刻准备着……